제가 하드를 포맷해서 미니랩 추가 구성품인 아날로그 랩을 설치하려고 했는데 activation code 때문에 사용이 안되네요.

Support - Ask for Help - Reinstall Request - Get new activation code 까지 갔는데 마지막단계인 Get new activation code버튼을 누르면 아직 제품을 등록하지 않았다고 뜹니다.(이미 등록했음) 그래서 제품을 새로 등록하기를 누르면 이미 제품이 등록되어있다고 나옵니다.

홈페이지가 최근에 바뀌면서 버그가 생긴거 같은데 해결 방법이 없을까요...

이메일을 몇번이고 보냈는데 정형화된 형식의 똑같은 답장만 오네요...